如何优化网站的用户体验设计？

体验是网站成功的关键要素。用户希望简单有效地浏览网站，以尽快找到他们想要的内容。否则，他们点击红十字，就这么简单。除了 ： 68% 的互联网用户由于用户体验不佳而离开网站（youand.eu 研究） 然而，用户体验取决于UX Design（User eXperience Design）。该术语是指在整个网站设计过程中旨在考虑使用要求的方法和流程。目标：更好的用户体验以提高满意度（以及您的营业额！）。 如何 优化网站的用户体验？ 一、了解你的用户 没有用户知识就没有用户体验设计 如果您不了解访问者，就不可能创建合适的用户体验。 事实上，为了有效优化用户体验，您仍然需要了解互联网用户的期望并对他们在您网站上的行为感兴趣。您因此确定： 是什么促使他们购买； 也是摩擦点。 充分了解访客行为对于确定需要改进的领域至关重要。 基本分析工具 有一些工具可以轻松找出谁正在访问网站并分析访问者行为，例如： Google Analytics：为



您提供有关不同人口统计类别的多种信息； Hotjar 或 LuckyOrange 等工具：允许您通过观察每个元素（横幅、CTA 等）的表现来 可视化用户在网站上的行为方式 使用这些工具收集有关访问者的以下关键数据： 他们使用什么设备（平板电脑、电脑、智能手机）？ 他们喜欢如何与您互动（聊天机器人、电子邮件、电话等）？ 他们访问您的网站时主要寻找什么（信息、建议、服务或产品类型）？ 面试方式 除了提到的工具之外，您还可以使用另一种方法来回答这些问题：根据您的用户角色进 江苏手机号码表 行访谈。 用户角色是根据真实数据开发的虚构角色，用于确定目标用户的特征。这些调查的结果可以帮助您具体了解用户正在寻找什么。但是，请注意使您的角色保持最新，以便您可以继




续使用它们进行决策。 因此，您可以创建最适合您的潜在客户使用的网络界面。 到达逃逸速度 二. 提高“网站可扫描性” 互联网用户平均在网站上花费 2 分 17 秒 (BlogDuModabilité) 可扫描性的定义 我们所说的网站的“可浏览性”是什么？该术语是指以如下方式呈现网站内容和导航元素的方式： 用户可以轻松找到重要信息； 只需快速浏览一下页面即可。 当用户一眼就能判断出该网站是否满足他们的需求时，“网站可浏览性”就被认为是“良好”的。完美的比喻是我们在决定是否阅读之前快速浏览一份报纸。 评估网站的可浏览性 要评估访问者对您页面的第一印象，请回答以下两个问题：